«ВУЗ-банк» обязали рассказать на главной странице своего сайта об обманутых пенсионерах

«ВУЗ-банк» обязали рассказать на главной странице своего сайта об обманутых пенсионерах

Арбитражный суд признал законным предписание Роспотребнадзора по фактам нарушений ОАО «ВУЗ-банк» прав потребителей при заключении договоров займа от имени факторинговой компании «Лайф». Как писало АН «Между строк», год назад десятки жителей России, в том числе несколько тагильчан пенсионного возраста, узнали, что не смогут вернуть свои вклады, оформленные в «ВУЗ-банке». Выяснилось, что кредитное учреждение несколько месяцев переоформляло закончившиеся договоры вклада в качестве договоров займа ФК «Лайф» (продукт «СуперЗайм»). Банк при этом выступал лишь агентом дружественной факторинговой компании, и после начала её банкротства клиенты не могли воспользоваться правом вернуть деньги через Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Юридически неподкованные вкладчики посчитали, что банк ввёл их в заблуждение.

«В период с 18.05.2016 по 15.06.2016 Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в отношении ОАО "ВУЗ-БАНК" проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой сделан вывод о нарушении прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, исполнителе, обмане потребителей, введении потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств услуги при её реализации»,  говорится в решение суда.

На основании проверки Роспотребнадзор выдал банку предписание, в котором потребовал обеспечить при предоставлении финансовых услуг, в том числе при заключении договоров от имени иных организаций, доведение до потребителей полной и достоверной информации об услугах и исполнителе. Также ведомство обязало «ВУЗ-банк» разместить на год информацию о выдаче предписания на главной странице официального сайта. Арбитражный суд поддержал позицию Роспотребнадзора в полном объёме, решение в законную силу не вступило.

Добавим, что ранее суды общей юрисдикции отказались удовлетворить иски пострадавших вкладчиков к «ВУЗ-банку» о признании договора с ФК «Лайф» недействительным и применить последствия недействительной сделки, поскольку банк выступал лишь агентом факторинговой компании. В октябре жительнице Екатеринбурга удалось вернуть 500 тысяч рублей, однако в данном случае выяснилось, что банк перечислил деньги ФК «Лайф» без её ведома.

По поданным в полицию Нижнего Тагила четырём заявлениям о мошенничестве вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. При этом в пресс-группе ММУ МВД «Нижнетагильское» отмечают, что недавно материалы проверки были запрошены полицией Екатеринбурга для проведения следственных мероприятий на предмет возможного преднамеренного банкротства ФК «Лайф».

В сентябре 2016 года ФК «Лайф» признана банкротом. В реестре кредиторов организации на тот момент значились требования на сумму более 7,2 млрд рублей, в том числе десятки миллионов по продукту «СуперЗайм».

Агентство новостей «Между строк»