Уральская транспортная прокуратура возбудила административные дела в отношении РЖД по факту нарушения законов о защите прав потребителей и о железнодорожном транспорте. Причиной стал инцидент на станции Гороблагодатской под Нижним Тагилом, где пассажирам приходилось забираться в электричку при помощи стула.
На видеозаписи, опубликованной в ноябре, видно, как пожилые женщины пытаются попасть в вагон в месте, где отсутствует платформа. Специально для этого работники РЖД поставили стул и помогали людям забраться в вагон, подавая им руку. В корпорации пояснили, что из-за ремонта путей расписание некоторых поездов было изменено и несколько раз возникла необходимость принять одновременно две электрички. Именно поэтому одну из них отправляли на вспомогательный путь, где нет платформы.
Как рассказала E1.ru уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, в настоящее время начальник Свердловской железной дороги откорректировал расписание движения электричек так, чтобы они прибывали на платформы. А с локомотивными бригадами проведут дополнительный инструктаж о безопасной посадке и высадке пассажиров.
