Общественная организация «Союз пассажиров» попросит Роспотребнадзор проследить за скачками цен на такси в новогоднюю ночь. По словам общественников, перевозчики обязаны заранее информировать пассажиров о любом повышении тарифов.
Практически все службы такси серьёзно повышают цены в новогоднюю ночь. Но зачастую пассажиры узнают о новом тарифе только в момент оплаты услуг. Такая практика нарушает закон «О защите прав потребителя».
«Наиболее оптимальный вариант — предупреждать об измененных расценках на сайте, чего многие не делают. Но если клиенту сообщат об удорожании по телефону до того, как он сделает заказ, — закон тоже будет выполнен», - цитируют «Известия» председателя «Союза пассажиров» Кирилла Янкова.
Пресс-служба Роспотребнадзора сообщила, что ведомство рассмотрит предложение общественников как только поступит официальный запрос.
Агентство новостей «Между строк»
